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Anrufe verfügen über einen globalen Ampelstatus - dieser ist immer für alle Benutzer gleich. |
Ob es sich bei einem Eintrag um einen eingehenden oder einen ausgehenden Anruf handelt, wird durch die entsprechenden Symbole signalisiert.
eingehender Anruf
ausgehender Anruf
Anrufe verwalten
Um Ihre Anrufe zu verwalten, wählen Sie im Modulauswahlfenster (Abb. 4; A) das Modul Anrufe durch Mausklick aus.
Abb. 4 Anrufliste
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Über Alle unerledigten rufen Sie die Liste aller unerledigten Anrufe auf, die Ihnen zugewiesen wurden; Anrufe, die einen Rückruf erfordern und Ihnen zugewiesen sind, können Sie über Wartende Rückrufe anzeigen lassen.
Abhängig von den Einstellungen der Telefonanlage und den Konfigurationen durch den Administrator können Sie die eingegangenen Anrufe nach weiteren Kategorien sortieren lassen (hier: Unterscheidung zwischen Anrufen, die über die Hauptrufnummer eingegangen sind und Anrufen, die über eine Weiterleitung eingingen).
Im Inhaltsfenster (Abb. 4; D) werden Details zum in der Anrufliste markierten Anruf angezeigt.
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