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Was mache ich, wenn bei einer frischen Client-Installation auf einem neuen System das Setup beim registrieren der antonymapi.net.dll abbricht?
Bei einer neu installierten Windows(Server) fehlen in diesem Fall in der Regel Abhängigkeit. antony liefert diese mit und sie können wie folgt installiert werden:
Die Fehlermeldung nicht weg klicken, so dass der Rollback nicht durchgeführt wird
In den antony Installationsordner gehen und die scom.groupware.exe starten. Diese installiert dann auch die Abhängigkeiten
Installationsordner wieder verlassen und die Fehlermeldung des Installations-Setups bestätigen. Das löst den Rollback aus
Installation erneut starten. Mit vorhandenen Abhängigkeiten wird die .DLL nun erfolgreich registriert
Was mache ich, wenn sich bei einer frischen Client-Installation auf einem neuen System keine E-Mail öffnen lässt und in der Fehlermeldung etwas von “cefsharp.core.dll nicht gefunden” steht?
Das liegt an fehlenden Abhängigkeiten von CefSharp (das ist der Chromium Webbrowser). Die Abhängigkeiten können hier eingesehen und runter geladen werden:
https://cefsharp.github.io/
Vor allem die C++ Runtime und .NET Framework fehlen auf Windows-Servern nach Neuinstallation
Wo finde ich die Log-Dateien von antony?
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| Code Block |
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xml<?xml version="1.0" encoding ="utf-8"?>
<ls:LocalSettings xmlns:ls="http://www.scom-software.de/antony/localSettings">
<!-- ... Hier sind weitere Einträge -->
<ls:Item name="CW:DisableMulticastSearch">true</ls:Item>
<!-- ... und auch noch mehr <!-->
</ls:LocalSettings> |
Die Eventverarbeitung funktioniert nicht. Woran kann das liegen?
Viele neue Funktionen von antony basieren auf einem sogenannten EventStream, welcher die Änderungen am System wiederspiegeln. Diese werden im Hintergrund verarbeitet und wieder zur Anzeige geführt.
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Die Eventverarbeitung funktioniert nicht. Woran kann das liegen?
Die Eventverarbeitung ist robust, aber weißt wie jede Software Fehler auf. Wenn hier Probleme auftreten, werden Änderungen unter Umständen nicht direkt angewandt. Beispielsweise können gesetzte Konfigurationen nicht wieder angezeigt werden, es können Termineinaldungen nicht geöffnet werden oder eine neue E-Mail kann in der globalen Suche nicht gefunden werden.
Wenn Events nicht verarbeitet werden können, dann kann das im AntonyHub unter “Eventverarbeitung” eingesehen werden. Dort ist zu sehen, dass es offene Events gibt, welche auch nach Warten nicht verarbeitet werden. (Siehe Bild).
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Hier im Bild sind es einige ReadModels, welche ein Problem aufweisen. Die Fehlermeldung dazu wird hier bisher nicht angezeigt. Dafür muss in die Tabelle read_model_config gewechselt werden. Diese enthält den Verarbeitungsstatus der einzelnen Events pro ReadModel und Bucket und sieht wie folgt aus.
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