Dateiexplorer - FAQ

Der Benutzer erhält beim Öffnen des Datei-Explorers im antony einen Fehler.

Die Fehler im neuen Dateiexplorer sind spezifisch und aussagekräftig. Der Fehlercode ist in Klammern angegeben. Hier sind die möglichen Meldungen mit einer kurzen Erklärung

Code

Beschreibung

Code

Beschreibung

NoTemplateAssigned

Für diesen Flexobjekt typen ist kein Tempalte hinterlegt. Diese kann im Administrator unter Datei-Explorer > Basispfad und Zuordnungeingestellt werden. Die Templates müssen zuvor erzeugt werden.

 

 

UserNotAllowedToCreateFolder

Für diesen Typen ist es dem Benutzer nicht erlaubt den Ordner automatisch zu erzeugen. Dies kann im Administrator eingestellt werden

Es ist wichtig zuvor die Abläufe beim Kunden zu prüfen. Vielleicht hat auch eine Automation im Hintergrund einen Fehler und der Ordner wurde deswegen nicht angelegt.

 

NoBasePathSpecified

Für diesen Typen ist kein Basispfad spezifiziert. Dieser kann im Administrator hinterlegt werden.

 

TemplateDoesntExists

Das ursprünglich hinterlegte Template für diesen Typen wurde gelöscht. Bitte Konfiguration prüfen.

NoCustomFieldCreated

Es gibt in dem Typen kein Feld, welches den Inhalts-Typ 'fileexplorer_uncpath' aufweist

FolderSpecifiedButDoenstExist

Dieser Fehler tritt immer dann auf, wenn ein zuvor erzeugter Ordner nicht mehr existiert oder nicht zugreifbar ist. Der Datei-Explorer zeigt lediglich den Inhalt des Pfads in antony an. Ist der Pfad nicht über Windows zugreifbar, ist er das in antony ebenfalls nicht.

Es gibt mehrere Szenarien

  • Der Ordner wurde physikalisch gelöscht.

    • Ist dies der Fall, dann müssen die Gründe dafür hinterfragt werden. Wenn dies nur versehentlich geschehen ist, dann muss dieser aus einem Backup oder Papierkorb wiederhergestellt werden.

  • Der Ordner ist umgezogen (z.B. Serverumzug)

    • In diesen Fall muss dafür gesorgt werden, dass die Angabe im Flexobjekt wieder stimmen. Hier muss endweder der Pfad angepasst werden sodass er wieder stimmt, oder der vorhandene Pfad muss wieder verfügbar werden

  • Der Ordner ist nicht mehr zugreifbar.

    • Der Benutzer kann den Ordner auch aus Berechtigungsgründen nicht einsehen können. Beispielsweise weil der PC nicht in der Domäne ist oder sich die Rechte auf die Ordner geändert haben. In diesen Fall sind die Rechte entsprechend zu korrigieren.